Quando se pensa em operadora de telefonia móvel, normalmente, imagina-se toda uma infraestrutura robusta com torres e antenas espalhadas por toda a cidade, além de toda a parte burocrática relacionada às licenças necessárias para operar. De fato, uma operadora pode ser uma operação complexa e que exige altos investimentos, mas você sabia que existe uma solução muito mais simples para prover telefonia móvel?

Uma MVNO, sigla em inglês para mobile virtual network operator, é uma operadora de rede móvel virtual que, basicamente, utiliza parte da infraestrutura oferecida por uma operadora móvel tradicional e agrega serviços de valor para o nicho de clientes que vai atuar.

Desse modo, uma MVNO não precisa se preocupar em fazer investimentos pesados em equipamentos de rede, torres e antenas, como também não conta com espectros de radiofrequência, ficando responsável pela comercialização, ofertas, go to market e o atendimento aos clientes.

Para que a MVNO (mobile virtual network operator) possa focar em marketing, vendas e atendimento, ela deve contar com uma MVNE (mobile virtual network enabler) que é responsável por cuidar de toda a infraestrutura de telecomunicações, sistemas, relacionamento com outras operadoras e órgão regulador.

MVNO no mundo

Fora do Brasil, é mais comum encontrar MVNOs para os mais variados públicos em diferentes segmentos, como Business, M2M/IOT, Telecom, Varejo, Étnico e Migrante, Desconto etc. São mais de 1.000 MVNOs no mundo, sendo o mercado liderado por países europeus como Alemanha, República Tcheca, Reino Unido e Espanha, além dos EUA.

MVNO no Brasil

No Brasil o mercado de MVNO cresce exponencialmente. Em 2020 foram 2 novas MVNOs Autorizadas e 64 novas MVNOs Credenciadas.

A Datora Mobile, além de ser a primeira MVNO Autorizada do Brasil com licença da Anatel mais conhecida como Full MVNO, foi também pioneira no credenciamento de outras MVNOs atuando como MVNE. A empresa, que pertence ao Grupo Datora, possui toda a infraestrutura necessária para credenciar outras operadoras virtuais no modelo conhecido como Light MVNO ou MVNO Credenciada, disponibilizando Banda Larga Móvel 4G, voz e SMS com cobertura em todo território nacional, infraestrutura robusta e know-how para as MVNOs.

Na ponta do lápis, as vantagens do MVNO

Ao atender um número significativo menor de usuários, a MVNO pode comercializar planos mais adequados à suas necessidades, além de oferecer um melhor atendimento e serviços mais adequados ao seu nicho de mercado.

Tornar-se uma MVNO pode agregar valor não só ao cliente, mas também ao core business da empresa, que incrementa seu portfólio, aumenta o share of wallet, fortalece o relacionamento com seus clientes, reforça a marca, alavanca canais de venda e distribuição já existentes e dilui o custo de aquisição de clientes.

Saiba mais sobre o nosso trabalho com MVNO: https://arqia.com.br/

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