Un coche ultraconectado

Una solución M2M única de Vodafone se ha implementado en el modelo i3 de coche de BMW, proporcionando acceso a Internet, interacción con teléfonos inteligentes, un conserje con central telefónica e incluso un sistema de detección de accidentes graves.

Tecnología innovadora


Vodafone, una de las mayores empresas de telecomunicaciones del mundo, y el Grupo BMW innovaron al sellar una asociación para incluir innovadores servicios M2M e IoT (Internet de las cosas) en el último modelo del fabricante de automóviles en Brasil, el BMW i3. Se trata de una tecnología inédita en el país, en la que el coche sale de la fábrica alemana con una SIM Card ya a bordo, ofreciendo una serie de beneficios a los usuarios, de forma gratuita y sin necesidad de configuración para la red de Vodafone en el país ni emparejamiento con el smartphone del propietario. Mediante la SIM Card se puede utilizar la tecnología Connected Drive del vehículo, que permite el acceso a Internet en una pantalla panorámica ubicada en el salpicadero. Con él, podrás interactuar con teléfonos inteligentes utilizando varias aplicaciones de BMW, calcular rutas basadas en información de tráfico GPS en tiempo real y acceder a redes sociales. El sistema también proporciona un servicio de conserjería con call center, a través del cual el usuario puede contactar con el call center y preguntar por la ubicación de un establecimiento cercano o solicitar información turística, por ejemplo. Dependiendo del caso, incluso se puede realizar una operación completa, como el envío de flores.

No hay nada similar en Brasil, en términos de funcionalidad, en los coches presentes en el mercado.

Arthur Ribeiro
Gerente de Marketing, Vodafone Brasil

Además, la avanzada tecnología de interconexión de SIM Card de Vodafone permite que el sistema detecte accidentes graves y contacte automáticamente con el SAMU (Servicio Médico de Emergencia), enviando la ubicación del vehículo y datos precisos, verificados por telemetría, como el número de personas a bordo y la activación de los airbags. «No existe nada similar en Brasil, en cuanto a funcionalidad, en los coches actualmente en el mercado», señala Arthur Ribeiro, director de Marketing de Vodafone. Según él, la configuración de la SIM Card alemana para la red de Vodafone en Brasil se realiza automáticamente, sin necesidad de intervención alguna. «Para lograrlo, creamos un modelo de SIM Card específico». El sistema completo, presente en el salpicadero del coche, tardó aproximadamente un año en completarse, según Ribeiro. 

Control independiente

BMW, cliente global de Vodafone, eligió al operador para desarrollar este modelo de conexión no solo por la posibilidad de convertir automáticamente las SIM Cards a la red nacional, sino también por la facilidad de gestión global de los dispositivos conectados. «Desarrollamos una plataforma global de gestión de conexiones para el fabricante de automóviles, donde BMW puede controlar todos los dispositivos conectados en línea, monitorizando el consumo de conexión de los clientes en varios países», explica Ribeiro. «Desde Alemania, el operador puede, por ejemplo, visualizar el consumo por dispositivo y por acceso de los clientes en Brasil e informar a Vodafone sobre las interrupciones del servicio». Según el director de marketing de Vodafone, esto le da a BMW mayor independencia en la gestión de las conexiones de sus clientes y la libertad de gestionar toda la información presente en la plataforma. «Tener control global de este servicio fue crucial para que la empresa matriz nos eligiera», enfatiza. La previsión es que esta tecnología también se incorpore a los nuevos modelos de BMW, que aún no han sido definidos por el fabricante.