Caso seu SIM Card esteja danificado, você não conseguirá se conectar à rede. SIM Cards podem ser danificados devido a desgaste durante o manuseio, ou danificação das estruturas metálicas, principalmente em SIM Cards utilizados em aplicações M2M, como rastreadores, que são submetidos a altas temperaturas.

Caso seu SIM Card tenha sido danificado, entre em contato com nossa Central de Atendimento pelos telefones 0800 887 1599 ou 0800 970 9755 e pelo e-mail atendimento@arqia.com.br.